Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die All­ge­meine Geschäfts­be­din­gun­gen (AGB) von Aca­pa Reisen beziehen sich auf der einen Seite zwis­chen Aca­pa Reisen und dem Kun­den, bei Reisen, wo Aca­pa Reisen als Anbi­eter auftritt (Beispiel: Pauschal­reise zusam­mengestellt und organ­isiert von Aca­pa Tours GmbH, gel­ten AVRB der Aca­pa Tours GmbH, ander­seits zwis­chen dem Leis­tungsträger (Flugge­sellschaft, Hotel, Miet­wa­gen­fir­ma und/oder Ver­anstal­ter wie Kuoni, Hotelplan etc.) und dem Kun­den, wo Aca­pa Reisen als Ver­mit­tler (Aca­pa AG) auftritt.

Reisegarantie

Zur Sicher­heit für den Kun­den, ist Aca­pa Reisen Mit­glied im Garantie­fonds der Schweiz­er Reise­branche (entsprechend dem Bun­des­ge­setz über Pauschal­reisen vom 18. Juni 1993), welch­er zur Absicherung der Kun­den­gelder einsteht.

Haftung

Bei ein­er Pauschal­reise, zusam­mengestellt und organ­isiert von Aca­pa Tours GmbH, liegt die Haf­tung vol­lum­fänglich und in erster Instanz bei Aca­pa Tours GmbH. Wo Aca­pa AG als Ver­mit­tler auftritt, liegt die Haf­tung vol­lum­fänglich beim entsprechen­den Leis­tungsträger. Bei ein­er Flu­greser­va­tion ist die Flugge­sellschaft haftbar.

IATA-Lizenz-Träger

Aca­pa Reisen besitzt die IATA-Lizenz, die an sehr strik­te und strenge Regeln gekop­pelt ist und nur aus­gewählten Reise­büros zuge­sprochen wird. Durch die IATA-Lizenz ist Aca­pa Reisen berechtigt, Flugtick­ets von allen IATA-Flugge­sellschaften weltweit auszustellen.

Warschauer Abkommen und Montrealer Übereinkommen

Die IATA-Flugge­sellschaften unter­liegen dem Warschauer Abkom­men oder dem Mon­treal­er Übereinkom­men. Ver­tragsstaat­en, die das Mon­treal­er Übereinkom­men unterze­ich­net und rat­i­fiziert haben, find­en Sie im Inter­net unter www.icao.int.

Soweit das Mon­treal­er Übereinkom­men (noch) nicht anwend­bar ist, gel­ten weit­er­hin die entsprechen­den Bes­tim­mungen des Warschauer Abkom­mens. 

Annullationsversicherung

Eine Annul­la­tionsver­sicherung ist grund­sät­zlich nicht im Reisepreis eingeschlossen. Aca­pa Reisen berät den Kun­den gerne und kann für den Kun­den auch eine Annul­la­tionsver­sicherung abschliessen. Aca­pa Reisen stellt indi­vidu­elle Reiseversicherungspolicen.