REISEBÜROS / TEAM
Porträt
Ihre Acapa Reisebüros sind regional verankert, reiseerfahren und neutral
Zeit für eine Auszeit oder eine Reise? Die Acapa Reisebüros sind unabhängige Schweizer Reisebüros, die Ihnen Ferien und Reisen in die ganze Welt vermitteln. Schon unsere Dienstleistungen rund um die Organisation Ihrer Reisen werden Sie in gute Laune versetzen. Ferienarrangements, Geschäftsreisen, Spezialgruppenreisen und auch nur Flug- oder Hotelangebote zählen dabei zu unseren Spezialitäten.
Ruedi Ellenberger hat die Acapa AG im 1988 und die Acapa Tours GmbH im 1999 gegründet. Heute gehören mehrere regionale Filialen und freischaffende Beraterinnen und Berater zu den Acapa Reisebüros. Der Hauptsitz ist in Schinznach-Dorf.
Lizenzen / Mitgliedschaften
Die Acapa AG und Acapa Tours GmbH sind Mitglied im Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Acapa besitzt die IATA-Lizenz 812 58 166 seit 1995 und ist damit berechtigt, Tickets für alle IATA Airlines weltweit auszustellen.
Philosophie, Reiseberatung und Rundum-Service
Persönliche und neutrale Reiseberatung, statt langes Suchen im Internet
Ferien und Reisen gehören zu den schönsten Zeiten im Jahr. Wer sich für die Planung nicht lange mit anonymer Online-Suche beschäftigen will, findet bei Acapa die persönliche Beratung. In unseren regionalen Reisebüros schenken wir Ihnen die nötige Aufmerksamkeit, die es zur Erfüllung Ihrer Reisewünsche braucht. Ihre Bedürfnisse sind für uns einzigartig, und unsere Angebote sind deshalb garantiert neutral und individuell für Sie ausgesucht. Zählen Sie auf unseren sprichwörtlichen Rundum-Service – von der ersten Reiseidee bis zur sicheren Heimreise.
Reiseprofis am Werk
Bei Acapa Reisebüros treffen Sie auf qualifizierte und kundenorientierte Beraterinnen und Berater. Routiniert und ebenso leidenschaftlich setzen sie sich für Ihr perfektes Reise- und Ferienerlebnis ein. Sie geben Ihnen wertvolle Reisetipps und empfehlen Ihnen nur Destinationen, die sie aus eigener Reisetätigkeit vor Ort kennen oder aus sicherer Quelle beziehen.
Reisebetreuung ausserhalb der Öffnungszeiten
Gerade im Ausland treffen Reisende immer wieder auf unerwartete Situationen. Flüge werden annulliert oder die Reiseleitung ist nicht vor Ort. Für diese und andere Fälle erreichen Sie uns auch ausserhalb der offiziellen Öffnungszeiten. Oder Sie erhalten einen Kontakt vor Ort, der Ihnen unkompliziert und schnell weiterhilft. Denn wir möchten, dass Sie sich erholen und Ihre Ferien geniessen können.
Reisebüros
Acapa Reisebüros und Filialen
Zu Acapa Reisen mit Hauptstandort in Schinznach-Dorf gehören weitere Acapa-Filialen in Gommiswald und Aarberg.
Acapa AG und Acapa Tours GmbH, Unterdorfstrasse 35, 5107 Schinznach-Dorf
Tel. +41 56 443 32 21, Email: schinznach@acapa.ch
Öffnungszeiten
Montag — Freitag
09:00 – 12:00 Uhr / 13:30 – 18:00 Uhr
Ellenberger Ruedi
Ellenberger Myrtha
Bill Nadine
Läuchli Marina
Acapa Reisen Gommiswald GmbH, Birchlistrasse 25, 8737 Gommiswald
Tel. +41 55 290 15 00, Email: gommiswald@acapa.ch
Öffnungszeiten
Mo 16:30 — 18:30 Uhr
Di 16:30 — 18:30 Uhr
Mi 09:00 — 12:00 Uhr / 13:30 — 18:30 Uhr
Do 09:00 — 12:00 Uhr / 13:30 — 18:30 Uhr
Fr 16:30 — 18:30
Acapa Geschäftsstelle in 3270 Aarberg
Cosmos Tour, Mühlaudamm 6, 3270 Aarberg
Tel. +41 32 392 75 80, Email: info@cosmos-tours.ch
info@cosmos-tours.ch
Öffnungszeiten
Montag — Freitag
09:00 – 12:00 Uhr / 13:30 – 18:00 Uhr
http://cosmos-tours.ch
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Für die Acapa Reisebüros sind rund 25 Reiseprofis und Verkaufsdelegierte in unseren Filialen in der ganzen Schweiz für Privat- und Geschäftskunden im Einsatz. Acapa Mitarbeitende und Verkaufsdelegierte auf Freelancer-Basis haben uneingeschränkten Zugang zu allen Reiseangeboten unserer Vertragspartner und Reiseveranstalter. Buchungen werden über die zentrale Buchungsinfrastruktur von Acapa vorgenommen.
Gerne stellen wir Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor: